Widerrufsbelehrung / Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail an: mail@ulrikebernhard oder nutzen Sie mein Widerrufsformular.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatte ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben). Die Rückerstattung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Rücksendungen

Für zurückgesandte Werke, die unbeschädigt sind, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Bitte senden Sie die Artikel an die in Ihrer Bestellbestätigung angegebene Adresse. Nach Eingang Ihrer Rücksendung bearbeite ich diese innerhalb von 7 Arbeitstagen und erstatten das Geld auf dem Weg Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode.

Benötigen Sie Hilfe?

Schreiben Sie eine E-Mail an mail@ulrikebernhard.de